您当前的位置: 首页 > 览要闻 > 综合动态

【新春走基层】基层民警的一天

文章来源:融媒体中心 钟世超 浏览量: 发表时间:2021-02-20 16:22  责任编辑:邓轶
打印 字号:

基层派出所作为平安建设的基石和服务百姓的第一线,工作繁琐、细碎,调解矛盾纠纷,扯个家长里短,抓个偷摸拐骗,处理的警情数不胜数。派出所的民警不分昼夜,全年无休。今天的新春走基层记者就走进了开心十三张的城西派出所。

袁波是城西派出所副所长,一大早,他就已经开始一天工作,晨会交接工作后,马上就接到了一起求助电话,称开心十三张某小区发生一起物业费缴纳纠纷。

接到求助电话后,袁波立即奔赴现场,在了解事情原委后,就双方纠纷进行现场调解。

物业:原来我们是200块钱,现在是500块钱,他们觉得我们涨了很多。袁波:物业费归物业费,一码归一码,至于你们的工资和场地的租金之间有什么情况的话,你们可以协商,协商不了的话可以起诉。居民:好,是这样哦

进过一个多小时的调解,事情得到妥善处置。

在城西派出所辖区内,居民之间发生一些磕磕绊绊闹别扭的事,袁波几乎每天都能遇到。就在从某小区返回去的路上他又接到了“110”报警台转来的一起案件。

刚刚接到县医院这边报警了,有辆电动车被偷了,现在去看看情况。(00:15:)

对方是一位入院的病人的亲属,电动车因办住院手续时就被“偷”走了,久寻不到车便打“110”。袁波在与失主了解基本情况与车辆特征之后,马上就前往了医院监控室,进行案件调查,经过数小时的侦查,反复确认后发现居然是失主的儿子骑走的,然后被保安推到停放点。对于这类乌龙案件,派出所要及时对警单进行消除,同时要告诫“失主”下次这种事情要先与家属沟通好再报警。

处理完电动车的事情已经是中午时分了,袁波回到所里以为能坐下来休息一会,可刚进门就在出警室看见两个怒气冲冲的群众在争吵,(现场音00:20:23-00:20:34在我没在现场的情况下,他就到店里把我店东西(拿走了)...)

袁波把他们带到办公室,给他们倒上茶水,让他们平复下心情,再耐心地进行劝导,经过一个多小时的劝导,两人终于达成谅解,签下了调解书,和气的走出了派出所。

袁波从警已经有10个年头了,他每天都要接待来访群众或处理、调解居民纠纷10多起。采访中他的告诉记者,调解纠纷没有标准答案和流程,除了权衡利弊、情理考量,更多的是需要民警用理解和耐心去劝说。

城西派出所副所长袁波:其中大部分处理的警情都是以各种纠纷为主。这就使我们必须要把每件纠纷及时处理好,我们要本着耐心细心,及时做好当事人的思想工作,及时化解矛盾,将不安定因素消除在萌芽状态。

下午一上班,又有2位女子因前一天晚上酒后斗殴走进了派出所。在处理中,袁波先把他们分开进行审讯并做好笔录,再把她们叫到一起进行调解,并告知她们到去医院进行伤情鉴定。

刚把这起纠纷处理完,袁波收到了上午小区物主委员会负责人发来的短信,感谢民警帮助他们解决了矛盾。

扫一扫在手机打开当前页
下载页面,目前不支持IE,或360兼容模式